Tutelas, Quejas Disciplinarias y Derechos Humanos
📌 ¿De qué se trata esta carpeta?
Preguntamos a la Policía Nacional cuántas tutelas y quejas disciplinarias enfrenta, en qué estado están y qué está haciendo para prevenirlas, tomando estos indicadores como una medida de la calidad del servicio policial en Cartagena.
📄 ¿Qué documentos encontrarás aquí?
📝 Derecho de Petición (14 dic 2025, radicado SIPQR2S 812127-20251219) sobre litigiosidad constitucional, quejas disciplinarias y medidas de mejora institucional.
📬 Respuesta de la Secretaría General GS-2025-036861-SEGEN (31 dic 2025), con las cifras nacionales de tutelas.
📊 Tutelas a nivel nacional: 7.458 notificadas en 2024 y 8.829 en 2025. En 2024 hubo 1.052 fallos desfavorables a la institución y 1.116 casos de hecho superado; en 2025, 1.194 y 1.345 respectivamente.
📬 Respuesta de la Policía Metropolitana GS-2026-000909-MECAR (5 ene 2026), firmada por el Comandante (E).
📊 Cifras de Cartagena: 222 tutelas atendidas en 2024 y 351 en 2025. Quejas con trámite disciplinario: 164 en 2024 y 90 en 2025, discriminadas por canal (presencial, escrito, correo y web).
🎓 Oficio GS-2026-000012-MECAR (1 ene 2026) sobre el programa de capacitación en uso diferenciado de la fuerza, derechos humanos y doctrina policial.
📎 Nota: el derecho fundamental de petición aparece encabezando la lista de derechos más invocados en las tutelas contra la Policía a nivel nacional.
🛡️ ¿Por qué es importante para la comunidad?
Las tutelas y las quejas son el termómetro de la relación entre la policía y la ciudadanía. Que estas cifras sean públicas permite a la comunidad saber cuántas veces un juez ha tenido que intervenir y qué se está haciendo para que no se repita.
📊 Estado actual
Estado: La Policía respondió dentro del término legal y en varios niveles: la Secretaría General entregó las cifras nacionales y remitió el caso a la Metropolitana de Cartagena, que aportó los datos locales. No fue necesario acudir a tutela.
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